RESPONSABILIDAD SOCIAL
Misión, Visión y Valores
MISIÓN
HIDROGESTIÓN considera la calidad, el respeto al medio ambiente y la eficiencia energética como elementos clave en la gestión de sus procesos con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente. Para cumplir con los requisitos del cliente, se implementan medidas de mejora para reducir costes y prevenir y corregir deficiencias en la capacidad de satisfacer las expectativas del cliente. La premisa principal es lograr la compatibilidad entre la realización de sus actividades, el medio ambiente y la mejora del rendimiento energético, tanto en las oficinas y delegaciones como en las obras.
VISIÓN
En HIDROGESTIÓN, nuestro compromiso es proveer agua como un recurso vital para la vida, al mismo tiempo que protegemos el medio ambiente y fomentamos el desarrollo sostenible. Para lograrlo, nos encargamos de la gestión de servicios públicos esenciales, como el abastecimiento de agua potable y la depuración de aguas residuales, con un enfoque responsable, profesional y transparente.
VALORES
En nuestra labor como gestores de servicios públicos, nos guiamos por una serie de valores que sustentan nuestra visión y nos inspiran a actuar con dedicación y vocación de servicio. Estos valores son:
- Transparencia: Nos comprometemos a actuar con honestidad y claridad en todo momento, manteniendo informados a nuestros usuarios y a la sociedad en general sobre nuestro desempeño y decisiones.
- Compromiso con la Sociedad: Nuestro trabajo va más allá de la mera gestión de servicios. Somos conscientes de nuestra responsabilidad en la promoción del bienestar y desarrollo sostenible de la sociedad.
- Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad que nos corresponde en la gestión de servicios públicos esenciales, trabajando siempre con el objetivo de garantizar su calidad y sostenibilidad.
- Profesionalidad: Nuestro equipo está altamente capacitado para llevar a cabo su labor con excelencia, cumpliendo con los más altos estándares de calidad.
- Esfuerzo: Nos esforzamos día a día para mejorar nuestros servicios y responder de manera eficiente y efectiva a las necesidades de nuestros usuarios y de la sociedad en general.
Personas: Ponemos a las personas en el centro de nuestra labor, considerando sus necesidades y perspectivas en todo momento.